Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 28 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ИП Набиев Виль Музамилович (ОГРНИП 321169000094194, ИНН 027202003426, адрес для корреспонденции: г. Казань, ул. Родины, д. 7к6, офис 201; далее — Оператор), меры по их защите и права субъектов персональных данных. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: электронная почта mabi1453@mail.ru, телефон +7 (937) 005-31-11.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые обрабатывает Оператор, в том числе полученным через сайт https://zero-dolg.ru (далее — Сайт). Политика опубликована на Сайте и доступна любому лицу без ограничений.
1.4. Обработку персональных данных организует и контролирует лично Оператор.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере посетителя. Сведения о cookie, используемых на Сайте, приведены в Политике в отношении файлов cookie.
2.4. Иные термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.
3. Правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- договора оказания юридических услуг, стороной которого является субъект, а также для заключения такого договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6);
- необходимости выполнить обязанности, возложенные на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6), в том числе Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», Гражданским и Налоговым кодексами Российской Федерации.
4. Цели обработки, данные, субъекты, способы и сроки
4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые нужны для указанных ниже целей, и не допускает обработки, несовместимой с этими целями.
Цель 1. Ответ на обращения с Сайта: консультация, обратный звонок, разбор ситуации
| Субъекты | Посетители Сайта, отправившие обращение через форму или запрос обратного звонка. |
|---|---|
| Данные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты (если указан); сведения, которые субъект сам сообщил в обращении. |
| Основание | Согласие субъекта. Текст согласия — на отдельной странице. |
| Способ | Смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без них), с передачей по сети Интернет. |
| Срок | До достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия. |
Цель 2. Заключение и исполнение договора оказания юридических услуг, представление интересов клиента в процедурах банкротства и списания долгов
| Субъекты | Клиенты Оператора и их представители. |
|---|---|
| Данные | Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и проживания; номер телефона; адрес электронной почты; СНИЛС; ИНН; семейное положение и сведения об иждивенцах; сведения о доходах, имуществе, обязательствах, кредиторах и исполнительных производствах — в объёме, необходимом для подготовки документов в арбитражный суд, многофункциональный центр и финансовому управляющему. |
| Основание | Договор с субъектом; обязанности, установленные законодательством о несостоятельности (банкротстве). |
| Способ | Смешанная обработка, с передачей по сети Интернет. |
| Срок | В течение срока действия договора, далее — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством. |
Цель 3. Статистика посещений Сайта для улучшения его работы
| Субъекты | Посетители Сайта, давшие согласие на аналитические cookie. |
|---|---|
| Данные | Идентификаторы cookie; IP-адрес; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; адреса просмотренных страниц и источник перехода; дата и время посещения; действия на страницах (прокрутка, клики, перемещения курсора). |
| Основание | Согласие субъекта, выраженное в уведомлении о cookie на Сайте. |
| Способ | Автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет с помощью сервиса «Яндекс Метрика». |
| Срок | До отзыва согласия. Отозвать его можно, удалив cookie и данные Сайта в настройках браузера: после этого счётчик не загружается, пока вы снова не дадите согласие. |
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся законно и справедливо, ограничивается достижением конкретных целей, объём данных соответствует целям, избыточные данные не обрабатываются.
5.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных). Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки, конфиденциальность и безопасность данных. Обработку по поручению Оператора в пределах целей, указанных в разделе 4, ведут:
- хостинг-провайдер Сайта, серверы которого находятся на территории Российской Федерации, — размещение Сайта и приём сообщений из форм;
- сервис доставки электронной почты — передача обращений с Сайта на почту Оператора;
- лицо, которому Оператор поручил техническое обслуживание Сайта, — контроль доставки обращений с форм;
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис «Яндекс Метрика» (только при согласии посетителя на аналитические cookie), карта на странице «Контакты» и проверка «я не робот» (Yandex SmartCaptcha) при отправке формы, если она включена.
5.3. В рамках цели 2 Оператор предоставляет персональные данные клиента арбитражному суду, многофункциональному центру, финансовому управляющему, саморегулируемой организации арбитражных управляющих, кредиторам и государственным органам — в объёме, который требует законодательство о несостоятельности (банкротстве) для проведения процедуры.
5.4. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Истории дел в разделе «Результаты» публикуются без фамилий и с согласия клиентов.
5.5. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Прекращение обработки и уничтожение данных
6.1. Обработка прекращается при достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении, по истечении срока действия или при отзыве согласия (если нет иного законного основания для обработки), при выявлении неправомерной обработки.
6.2. Сроки прекращения обработки и уничтожения данных:
- при достижении цели обработки — не более 30 дней (ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных);
- при отзыве согласия — не более 30 дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21);
- при выявлении неправомерной обработки — прекращение не позднее 3 рабочих дней, уничтожение не позднее 10 рабочих дней с даты выявления (ч. 3 ст. 21);
- по требованию субъекта о прекращении обработки — не более 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления (ч. 5.1 ст. 21).
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос направляется на mabi1453@mail.ru или почтой на адрес Оператора. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: ограничивает доступ к данным, использует антивирусные средства и резервное копирование, передаёт данные на Сайте по защищённому соединению (HTTPS).
8.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).
9. Заключительные положения
9.1. Политика пересматривается при изменении законодательства и порядка обработки персональных данных. Действующая редакция всегда опубликована на Сайте.
9.2. Порядок использования cookie описан в Политике в отношении файлов cookie, текст согласия на обработку данных, отправляемых через формы Сайта, — в документе «Согласие на обработку персональных данных».